把一次咨询讲成一份安心

客户当时的情况

客户只想先问问，并没有立刻决定到店。门店老师仍然耐心了解产后阶段和主要困扰。

我们做了什么

先给出清晰的评估建议和预约注意事项，让客户回去后也能慢慢判断。

客户的感受

客户后来反馈，正是这份不催促的沟通让她愿意预约。