剖宫产后疤痕紧绷，门店先解释护理边界再服务

客户情况

剖宫产妈妈

初始问题

客户担心疤痕处紧绷和触碰不适，也担心服务过程疼痛。门店老师先说明护理目的、注意事项和每一步感受，再安排服务。

服务方案

以舒缓和护理体验为主，配合阶段观察，不做夸大承诺。

阶段变化

客户反馈服务过程比预想更安心，也知道了日常如何观察疤痕状态。